Ota yhteyttä
Vastaa tietojen päivittämiseen liittyvissä kysymyksissä sekä vastaanottaa päivityspyyntöjä osoitteessa: tiestotuki@vayla.fi
Kaikkiin Projektivelhoon liittyviin kysymyksiin voi olla yhteydessä: projektivelho@vayla.fi
Vastaa järjestelmään liittyvissä kysymyksissä ja käyttöoikeusasioissa. Voit myös antaa yleistä palautetta ja jättää kysymyksiä järjestelmästä tai ilmoittaa havaitsemistasi virheistä Velho-tukeen osoitteeseen: velhotuki@vayla.fi
Koulutukset ja tilaisuudet
Tievelhon tietojen ylläpidon tukiklinikalla käsitellään kohdeluokkien päivitysten tilannetta, ohjeita sekä avoimia kysymyksiä. Tukiklinikka pidetään perjantaisin klo 12.30–13.30.
Tievelho-vartit ovat vuorovaikutteisia Q&A-tilaisuuksia, joissa pääset kuulemaan ja keskustelemaan ajankohtaisista Tievelhoon liittyvistä asioista. Niissä esitellään käyttötapauksia ja toiminnallisuuksia sekä pohditaan yhdessä ajankohtaisia tietotarpeita. Tievelho-vartit pidetään joka toinen tiistai klo 9–10.
Tievelhon uusi koulutussarja tarjoaa ajankohtaista tietoa niin uusille kuin kokeneille käyttäjille. Koulutukset järjestetään etäyhteydellä Teamsissa, eikä niihin tarvitse ilmoittautua etukäteen.
Väyläviraston laatima Velhon oma uutiskirje tarjoaa ajankohtaista tietoa Velho-järjestelmästä. Uutiskirje ilmestyy neljä kertaa vuodessa.
Katso aikaisemmin julkaistut Velho-viestit täältä ↗